Índice de contenidos
- Información interesante sobre el seguimiento de envíos de DHL
- Cómo funciona el seguimiento de un paquete
- El viaje de un paquete de DHL desde la tienda hasta su casa
- Depósitos de paquetes de DHL
- La cuestión del tiempo: ¿cuándo llega el paquete?
- Posibles mensajes de estado en el seguimiento de envíos de DHL
- Primeros auxilios en caso de problemas con su paquete de DHL
- Qué pasa cuando no estás en casa
- Por qué Parcello le muestra más información
Información interesante sobre el seguimiento de envíos de DHL
Lo más probable es que haya llegado a esta página porque está esperando un paquete de DHL. ¿Sabía que el nombre DHL es un acrónimo de las iniciales de los fundadores Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn? En 1969, los tres fundaron el servicio de paquetería y correo urgente.
Un transportista de paquetes entrega un paquete con DHL. Derechos de imagen: DHL
La empresa está representada en todo el mundo y emplea a más de 520.000 personas en más de 220 países. Sólo en Alemania, DHL Paket cuenta con unas 13.000 sucursales, 11.000 tiendas de paquetería, 3.200 DHL Packstations y unos 800 DHL Paketboxes¹.
DHL estima que solo a finales de 2011 se transportaron alrededor de 1.700 millones de envíos solo en Alemania, lo que supone 4,6 millones de paquetes por día laborable¹.
Con un volumen tan grande, es extremadamente útil poder determinar la ubicación actual de los paquetes con DHL Parcel Tracking.
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Cómo funciona el seguimiento de un paquete
Para envíos nacionales en Alemania, los paquetes de DHL suelen necesitar de 1 a 2 días laborables. En el caso de los envíos internacionales, la entrega también puede tardar entre 1 y 2 semanas. Qué bien que exista exactamente para estos casos el seguimiento de envíos de DHL.
El seguimiento de paquetes, o también llamado track and trace, proporciona información sobre dónde se encuentran los envíos en un momento determinado.²
Es posible que se haya fijado en el código de barras de la etiqueta de su paquete de DHL. Con este código legible por máquina, las estaciones controladas por ordenador pueden reconocer a dónde debe enviarse el cargamento. Un sistema inteligente que le permite saber dónde está su paquete en todo momento.
El historial detallado de un paquete a través del seguimiento de envíos de DHL
En la página oficial de seguimiento de DHL o en parcello.org podrá ver entonces, con todo lujo de detalles, por qué estaciones ha pasado ya su paquete y cuáles le quedan por pasar antes de tenerlo en sus manos.
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El viaje de un paquete de DHL desde la tienda hasta su casa
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Al principio de cada seguimiento de DHL, probablemente conozca la famosa frase "Los datos del pedido de este envío han sido transmitidos electrónicamente a DHL por el remitente." Esto significa que la tienda online en la que ha realizado el pedido ya ha anunciado el paquete a DHL y éste puede ser recogido por el transportista de paquetes de DHL en cualquier momento. Ya está registrado en el sistema.
Desde el remitente hasta el centro de paquetes de partida
Después de que el transportista de paquetes de DHL haya recogido los envíos, todos los paquetes son conducidos a un centro regional de paquetes. Puede ver este paso en el seguimiento de su envío de DHL por el estado del envío: "El envío ha sido procesado en el centro de paquetería de partida" Allí, su paquete es clasificado, escaneado y cargado en el camión correcto. ¿Sabía que durante el escaneo automático, el paquete se mide, se pesa y, a menudo, se fotografía? Si alguna vez un paquete está insuficientemente franqueado o dañado, esto puede determinarse y rastrearse mediante la fotografía.
Desde el centro de paquetería de partida hasta el centro de paquetería de destino hasta usted
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El siguiente paso suele ser el transporte de su paquete hasta el centro de paquetería de destino. En el caso de los envíos nacionales, se hace por camión; en el caso de los envíos internacionales, suele hacerse por avión de carga. La mayoría de los envíos llegan a los centros de paquetería de destino durante la noche. A partir de ahí, todos los paquetes se clasifican y se cargan en los vehículos de entrega correctos de DHL. Una vez que el transportista de paquetes ha cargado su vehículo, emprende su ruta de entrega y entrega los artículos en la puerta de su casa, en una sucursal o en una Packstation, tal y como usted haya seleccionado previamente. Pero más adelante hablaremos de ello.
Paquetes desde el extranjero
Desde luego, el curso mencionado es el "curso ideal" de un envío nacional. Suele ser diferente si se espera un paquete del extranjero.
El vehículo de reparto de DHL
Un transportista de paquetes de DHL y un vehículo de reparto de DHL | © Derechos de imagen: DHL
El componente más importante del seguimiento de los envíos: el número de envío
El número de envío o ID de seguimiento de DHL suele ser una combinación de números y letras que le ayuda a identificar y rastrear claramente su paquete. Estos números pueden tener entre 10 y 39 dígitos⁴ y suelen empezar por "JJD..." o "00340..." en DHL. En el caso de los envíos internacionales, que fueron entregados por otros proveedores de servicios de envío, el número de envío suele tener 13 caracteres, y los dos últimos indican el país del que procede el paquete.
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Depósitos de paquetes de DHL
En la sección anterior, vimos el viaje de su paquete. Las estaciones más importantes son los depósitos de paquetería de DHL, o también llamados centros de paquetería. Estos depósitos de paquetería se utilizan como estaciones intermedias, los envíos se agrupan y clasifican. Luego se transportan al siguiente depósito de paquetes.
En toda Alemania hay un total de 34 depósitos de paquetes para el procesamiento posterior de los paquetes de DHL.⁶ Los depósitos están divididos en diferentes "áreas de enrutamiento" y su nombre coincide con los primeros dígitos de los respectivos códigos postales. Por lo tanto, un depósito de paquetes de DHL en 10115 Berlín pertenece al área de ruta 10. Lamentablemente, no es posible recoger su paquete en uno de los 34 depósitos de paquetes de DHL. Si le preocupa que algo vaya mal con su envío, póngase primero en contacto con la línea de asistencia de DHL.
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La cuestión del tiempo: ¿cuándo llega el paquete?
Todo el mundo lo sabe cuando hace el seguimiento de su paquete. Saber el día en que llegará el paquete de DHL está muy bien, pero saber la hora exacta es más útil. Ahí es donde entramos nosotros con el seguimiento de envíos de parcello™. En ese momento, en parcello™ nos sorprendió que aún no hubiera información al respecto. Así que en 2011 se nos ocurrió la idea de utilizar la estadística, así como la inteligencia artificial, para predecir las rutas de los paquetes y nació parcello™. Desde entonces, hemos cambiado el sector de la logística de forma significativa, porque fuimos pioneros con nuestra idea de ofrecer una ventana y un tiempo de entrega. Millones de personas pueden ahora planificar su día de forma más inteligente gracias a nuestra predicción del tiempo de entrega.
Cómo funciona el seguimiento de envíos de DHL con parcello™?
Tienes dos opciones. Si tiene un número de seguimiento (o identificación de seguimiento), puede introducir fácilmente el número en el cuadro de búsqueda de esta página del parcello y, a continuación, hacer clic en "Seguimiento del envío".
Seguimiento de envíos de DHL con parcello™.
Después, se mostrarán todos los datos relevantes. Si ahora, en el segundo paso, introduce su dirección, la previsión será más precisa y podrá, basándose en los datos del entorno, calcular una ventana de entrega para usted. La ventaja de parcello™ es que siempre podemos especificar una ventana de tiempo, con el seguimiento de DHL esto lamentablemente no es siempre el caso.
Si no tiene un número de seguimiento disponible y sólo quiere comprobar cuándo le entrega DHL habitualmente, vaya a la página de parcello y haga clic en el botón "Sólo los tiempos (sin número de seguimiento)". Después, introduce tu dirección y se te mostrará una franja horaria. Cuantos más datos haya en su zona, más precisa será la ventana temporal. Nuestro objetivo es predecir los paquetes en 10 minutos.
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Posibles mensajes de estado en el seguimiento de envíos de DHL
Durante el proceso de envío, su paquete pasa por muchas estaciones (ver arriba). El estado respectivo del envío puede entonces darle información sobre dónde está y qué pasó por última vez con su envío. La siguiente lista le da una indicación de los mensajes de estado que proporciona DHL. Tenga en cuenta que la lista no está completamente completa y sólo se basa en una parte de los paquetes que han sido rastreados a través de parcello. Salvo errores.
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Mostrar todos los mensajes de estado →
- Llegada al centro de distribución de DHL en
- Llegada a la estación de entrega de DHL en
- A petición del destinatario, se realiza un 2º intento de entrega
- Debido a daños en el embalaje exterior, el envío se ha rehecho.
- Debido a los daños, el envío se retrasa.
- Debido a los daños, el envío fue reelaborado.
- Debido a una comprobación de edad negativa, el envío no ha podido ser entregado.
- Debido a un error de dirección, el envío no ha podido ser entregado y está siendo almacenado. El destinatario ha sido notificado
- Debido a un error de dirección, el artículo no ha podido ser entregado. El envío será devuelto al remitente
- Debido a una orden de reenvío, el artículo se reenviará a la nueva dirección del destinatario.
- Debido a una orden de eliminación del remitente, el envío se reenvía al destinatario.
- Preparado para el despacho de aduanas en
- El pedido de recogida ha sido cancelado por el remitente.
- La solicitud de recogida ha sido transmitida al transportista para su ejecución en el siguiente día laborable.
- El destinatario del envío ha presentado una reclamación por daños en la sucursal.
- El destinatario se ha negado a aceptar el envío.
- El destinatario ha recogido el envío en la PACKSTATION.
- El destinatario ha recogido el envío en la sucursal.
- El destinatario no ha recogido el envío de la PACKSTATION en el plazo de nueve días de almacenamiento.
- El destinatario no ha recogido el envío en la sucursal en el plazo de siete días de almacenamiento.
- El destinatario ha elegido una sucursal como nueva dirección de entrega.
- El destinatario ha elegido una Packstation como nueva dirección de entrega.
- El destinatario ha elegido una nueva dirección de entrega.
- No se puede determinar el destinatario (edificio/número de casa desconocido).
- No se puede determinar el destinatario (el nombre no aparece en el timbre/carta).
- No se puede determinar el destinatario (calle desconocida).
- No se puede determinar el destinatario (no hay acceso al edificio).
- No se puede determinar el destinatario.
- El destinatario se ha mudado. El envío se volverá a dirigir y se remitirá al destinatario.
- El destinatario no fue atendido y notificado. El envío está listo para ser recogido.
- No se ha encontrado el destinatario.
- No se ha encontrado el destinatario. El destinatario ha sido notificado.
- No se ha encontrado el destinatario. El envío no ha podido ser entregado.
- No se ha encontrado el destinatario. Habrá otro intento de entrega.
- El pedido del día deseado para este envío fue rechazado.
- La orden de tiempo solicitada para este envío fue rechazada.
- Los detalles del pedido de este envío han sido transmitidos electrónicamente a DHL por el remitente.
- El envío internacional ha sido procesado en el centro de paquetería de partida.
- El envío al extranjero fue procesado en el centro de embalaje de exportación.
- La empresa del destinatario ha cerrado. El envío no ha podido ser entregado.
- El envío desde el extranjero llegó al centro de paquetes de importación.
- El envío está de camino al remitente.
- El envío está de camino al destinatario.
- El envío está de camino a la estación de embalaje.
- El envío está de camino a la sucursal tal y como se solicitó.
- El envío no cumple con los términos y condiciones.
- El envío no cumple con las condiciones de envío.
- El envío ha superado el periodo de almacenamiento debido a que falta un pedido del remitente.
- El envío ha salido del centro de paquetes de importación en el país de destino.
- El envío ha salido del centro de paquetería.
- El envío ha salido del centro de paquetería de partida
- El envío ha llegado al centro de paquetes de exportación
- El envío ha llegado al centro de paquetería.
- El envío ha llegado al centro de paquetería de partida.
- El envío ha llegado al país de tránsito.
- El envío ha llegado al país de destino.
- El envío ha llegado al depósito de entrega.
- El envío no pudo ser entregado debido a daños. El envío será devuelto al remitente.
- El envío no ha podido ser entregado en el segundo intento de entrega y está almacenado en una sucursal para su recogida. El destinatario ha sido notificado
- El envío no ha podido ser entregado hoy.
- El envío no ha podido ser fijado en la estación de embalaje.
- El envío no ha podido establecerse en la Packstation y se ha remitido a una sucursal. El destinatario ha sido notificado.
- El envío no ha podido ser entregado
- El envío no ha podido ser entregado y será reenviado a una Packstation. El destinatario ha sido notificado
- El artículo no ha podido ser entregado y ahora será llevado a la sucursal/agencia para su recogida
- El artículo no ha podido ser entregado
- El artículo no ha podido ser entregado. El envío será devuelto al remitente.
- El envío no ha podido ser entregado. Se hará otro intento de entrega.
- El envío está siendo almacenado hasta su posterior procesamiento.
- El envío está listo para que el destinatario lo recoja. El destinatario ha sido notificado.
- El envío está listo para ser recogido en DHL Parcel Shop XYZ. Puedes encontrar la dirección de la tienda de paquetería en el seguimiento del envío de DHL!
- El envío está listo para ser recogido en PACKSTATION XYZ. Detalles del envío de DHL en el seguimiento del paquete.
- El envío está listo para ser recogido. El destinatario ha sido notificado.
- El envío se entregará en la nueva dirección.
- El envío está siendo procesado.
- El envío se almacenará hasta la entrega en el día solicitado.
- El envío se entregará a la aduana responsable del destinatario. El destinatario puede recoger el envío allí con la notificación de la aduana.
- El envío se tramita en el centro de paquetería.
- El envío se preparará para su entrega en el depósito de entrega.
- El envío se procesa en la base de entrega.
- El envío se transporta al país de destino y se entrega a la organización de entrega allí. (Página de inicio / Seguimiento del envío en línea:
- El envío será transportado al país de destino.
- El envío se almacenará temporalmente en la base de entrega hasta la entrega.
- El envío se almacena temporalmente (reinicio, vacaciones, vacaciones de la empresa, días festivos).
- El envío se llevará a la sucursal XYZ para su recogida. La hora de recogida más temprana posible se encuentra en la tarjeta de notificación. Más detalles, como la dirección y el domicilio, en el seguimiento del envío de DHL.
- El envío se preparará para el despacho de aduana en el país de destino.
- El envío ha sido recogido.
- El artículo ha sido reenviado a una oficina de correos interna.
- El artículo fue aplazado a petición del destinatario.
- El artículo ha sido puesto en espera a petición del destinatario. Se hará otro intento de entrega.
- El envío ha sido retirado de la Estación de Embalaje.
- El envío fue entregado.
- El envío fue procesado.
- El envío se ha dañado y se devolverá al centro de paquetería para volver a empaquetarlo.
- El envío se ha entregado al destinatario mediante entrega simplificada de la empresa desde el centro de paquetería de entrada.
- El envío se ha entregado al destinatario mediante una entrega simplificada de la empresa desde el centro de paquetería.
- El envío se ha entregado al destinatario simplificado según el contrato del centro de paquetería de entrada.
- El envío fue entregado a la aduana.
- El envío fue liberado por la aduana.
- El envío ha sido liberado por la aduana del país de origen.
- El envío ha sido liberado por la aduana del país de destino.
- El envío se ha entregado con éxito.
- El envío fue encaminado incorrectamente y ahora se está reenviando al destinatario
- El envío se ha preclasificado de forma incorrecta y se está reenviando al destinatario
- El envío fue preclasificado incorrectamente y ahora será reprocesado
- El envío fue procesado en el depósito 00000 del almacén central.
- El envío fue procesado en el depósito 17111 Hohenmocker.
- El envío fue procesado en el centro de paquetería.
- El envío se ha tramitado en el centro de paquetería de partida.
- El envío fue procesado en el centro de empaque de destino.
- El envío fue cargado en el vehículo de reparto. Para conocer la hora de entrega, consulte la predicción de Parcello Crowd.
- El envío ha sido cargado en el vehículo de reparto. Para conocer la hora de entrega, consulte la predicción de Parcello Crowd.
- El envío ha sido procesado en la base de entrega.
- El envío fue colocado en la instalación de cajas de paquetes
- El envío se ha colocado en una lista de entrega electrónica.
- El envío ha sido cancelado
- El envío fue entregado por el remitente a una paquetería de DHL.
- El envío fue entregado por el remitente en la sucursal.
- El envío fue entregado por el remitente a la PACKSTATION.
- El envío ha sido recogido por la paquetería de DHL y va a volver al remitente.
- El envío fue recogido en la tienda de paquetería de DHL.
- El envío fue recogido en la tienda de paquetes de DHL por el destinatario.
- El envío no fue recogido por el destinatario. El envío será devuelto al remitente.
- El envío fue retirado de la EMBALAJE para su posterior transporte.
- El envío fue llevado a la sucursal XYZ para su recogida. La hora de recogida más temprana posible se encuentra en la tarjeta de notificación
- El envío ha sido declarado para el despacho aduanero de exportación en el país de origen.
- El envío se ha puesto en espera.
- El envío ha sido puesto en espera. Se espera que la entrega se realice el siguiente día laborable.
- La entrega del día deseado el XX.XX.20XX fue pedida por el cliente anónimo.
- El destinatario ha pedido la entrega en el día deseado en XX.XX.20XX.
- Se pidió la entrega en el día deseado.
- El remitente ha pedido la entrega en la franja horaria deseada de XX:00 a XX:00.
- Se avisó de la entrega/recogida del envío para el periodo XX.XX.20XX XX:00 a XX.XX.20XX XX:00. (Tipo: teléfono)
- Se ha avisado de la entrega/recogida del envío para el periodo de XX.XX.20XX XX:00 a XX.XX.20XX XX:00. (Tipo: Tarjeta)
- Las instrucciones de entrega del remitente son incorrectas.
- Los datos necesarios para la entrega del envío no están disponibles.
- Los datos necesarios para la entrega del envío no están disponibles. El envío será devuelto.
- El envío ligeramente dañado será reempaquetado.
- Se ha efectuado la transferencia del importe del pago al beneficiario.
- Dirección de recepción cerrada en el intento de entrega
- Intento de entrega fallido, el destinatario no está en casa
- Se realiza un segundo intento de entrega
- Se realiza una devolución a petición del remitente.
- Es una devolución porque no se puede determinar el destinatario (desconocido trasladado). No se realiza una comprobación de la dirección.
- Se realiza una devolución porque no se puede determinar el destinatario. No se realiza ninguna comprobación de la dirección.
- Se ha producido un retraso en el proceso de transporte.
- Hay una orden de reenvío del destinatario
- Prevista de entrega
- Almacenamiento en la base de entrega por pedido anticipado
- Retraso en el despacho de aduanas fuera del control de DHL
- Autocobro acordado
- El envío está en la aduana
- Envío recibido
- El envío ha salido del lugar de recogida
- El envío ha salido de la estación de DHL en
- El envío ha salido de la base de transbordo
- Envío en tránsito por
- Envío en entrega, no hay datos de entrega disponibles
- El envío llegó a una estación de entrega equivocada. Reenviado a la estación de entrega correcta
- El envío ha llegado al lugar de entrega
- El envío ha sido recibido en el lugar de recogida
- Se ha recibido el envío en la base de sobres
- Envío con instrucciones especiales de entrega: No se han podido cumplir los requisitos de entrega del cargador
- Envío devuelto a la estación de DHL tras intento de entrega
- Envío clasificado en
- El envío fue recogido en
- El envío ha sido entregado con éxito
- El envío fue entregado a DHL Express en la importación
- El envío fue entregado por el cliente en el lugar de recogida
- El envío fue entregado
- Envío para almacenamiento en la estación
- Aceptación del envío rechazada por el destinatario
- El envío ha sido procesado en la terminal
- El expedidor ha pedido el reenvío
- El remitente ha ordenado la reexpedición
- El remitente rechaza la entrega - Ident negative
- Autorización aduanera completada en
- Retraso en el despacho de aduanas en
- Hay una ubicación/vecina solicitada para este envío
- Entrega a Packstation no posible
- Entrega no posible
- Se requiere información adicional de la dirección. Por favor, póngase en contacto con su representante de servicio al cliente de DHL Express
- en entrega por mensajería
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Un resumen de los estados de envío más comunes de DHL
En nuestro blog, hemos analizado los mensajes de estado más comunes de DHL y hemos resumido lo que significan. → Ir al resumen.
El estado de envío más popular con diferencia
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Estamos de acuerdo, el estado del envío más popular es probablemente "El envío ha sido cargado en el vehículo de reparto" La expectación va en aumento, porque la probabilidad de que tenga su paquete en sus manos hoy es relativamente alta. Con parcello™ ahora puede comprobar a qué hora se espera que el paquete llegue a su puerta.
A veces, sin embargo, puede ocurrir que el conductor de DHL no consiga entregar todos sus paquetes debido al alto tráfico o a un gran volumen de paquetes. Si esto le ocurre, se le notificará a más tardar la tarde del mismo día en el seguimiento del envío con el estado: "El envío no ha podido ser entregado hoy".
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Primeros auxilios para problemas con su paquete de DHL
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Si algo va mal con su paquete o tiene algún problema, la línea de asistencia de DHL debería ser su primera opción. Tenga en cuenta que el número de la línea directa puede ser de pago. En DHL, sin embargo, la línea de asistencia es gratuita para los envíos estándar, pero para los envíos urgentes cuesta 20 céntimos/llamada desde un teléfono fijo alemán y 60 céntimos/llamada desde un teléfono móvil.⁵
- Línea directa: 0228 - 433 31 12 (entrega estándar) | 0180 6 - 345 30 01 (entrega urgente)
- Disponibilidad: todos los días de 07:00 a 22:00 (Express hasta las 16:00)
- Chat de DHL en Facebook
Mehr Informationen zu diesem Thema findest du in unserem Blogartikel: Estos son los números de teléfono de DHL.
Ayuda mi paquete de DHL ha desaparecido
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Si el estado en el seguimiento del paquete no cambia durante un largo período de tiempo, entonces es el momento de pensar en una solicitud de investigación. Esto siempre lo puede hacer el remitente de su paquete. Así que lo mejor es que te pongas en contacto con la tienda online en la que hiciste el pedido y con la persona que envió el paquete. En la mayoría de los casos, las principales tiendas online son complacientes y reenvían la mercancía. Para más información, hemos escrito juntos aquí.
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Qué puede hacer si el seguimiento de DHL está fuera de línea
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Desgraciadamente, a veces ocurre que los sistemas de DHL tienen problemas o incluso se desconectan por completo. A través de la página web internacional www.dhl.com podría probar si puede seguir su paquete allí. Porque a veces sólo los servidores alemanes están "caídos", pero los servidores internacionales siguen funcionando.
Con la versión internacional de DHL el seguimiento podría seguir funcionando
La segunda opción es rastrear su paquete con el servicio AfterShip. Este servicio utiliza la interfaz de las tiendas online y a veces puede proporcionar datos cuando no hay otros disponibles.
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Qué pasa cuando no estás en casa
Si está de viaje o en el trabajo durante el día, puede perder la entrega de su paquete. Por regla general, DHL sólo hace un intento de entrega. Ahora el transportista de paquetes de DHL dejará su envío en casa de un vecino o lo remitirá a una tienda de paquetes o a una oficina de correos.
La tarjeta de notificación de DHL | © Derechos de imagen: DHL
Con la tarjeta de notificación que el transportista de paquetes deja en su buzón, podrá recoger su paquete al día siguiente laborable.
Sin embargo, si sabe que pronto recibirá un paquete de DHL, pero no puede aceptarlo, tiene tres opciones diferentes.
Posibilidad 1: preferencia de entrega
Podría acordar una preferencia de entrega fija⁷. Usted especifica un lugar preferido, un día preferido o un vecino preferido y su paquete se entregará allí automáticamente.
Opción 2: Packstation u oficina de correos
Puede hacer que su envío sea entregado en una Packstation u oficina de correos⁷. El DHL Packstation es una buena opción si tiene que entregar paquetes a menudo. No tiene que esperar en la cola y puede recoger cómodamente su paquete con la tarjeta de notificación. Tenga en cuenta que su paquete será almacenado en una Packstation durante un máximo de 9 días antes de ser devuelto al remitente.
Opción 3: Redirigir su paquete
Puede hacer que su paquete sea redirigido⁷. Puede cambiar su dirección de entrega a una Packstation u oficina de correos mientras el paquete sigue siendo entregado.
Opción 3: Redirigir su paquete
Puede hacer que su paquete sea redirigido.
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Pruebas individuales:
- https://www.dpdhl.com/de/ueber-uns/unternehmensbereiche/post-ecommerce-parcel.html
- https://de.wikipedia.org/wiki/Sendungsverfolgung
- https://www.paketda.de/empfangen/brief-paket-sortierung-transport.html
- https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
- https://blog.parcello.org/2015/11/10/hotline-nummer-dhl-2/
- https://www.dpdhl.com/de/ueber-uns/unternehmensbereiche/post-ecommerce-parcel.html
- https://www.dhl.de/de/privatkunden/wunschpaket.html
Referencias adicionales:
- http://de.wikipedia.org/wiki/DHL
- https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/ueber-uns.html
- https://www.aftership.com/couriers
- https://www.dpdhl.com/de/presse/mediathek.html
- https://www.deutschepost.de/de/b/benachrichtigungskarte.html
Más enlaces: