Bis zum 21.04 
(s)
-50% Osterbonus auf alle Pläne

Begeisterte Kunden nach dem Checkout

Unsere mehrfach ausgezeichnete Sendungsverfolgung direkt im Shop. Steigere mit jedem versendeten Paket die Kundenzufriedenheit und verdiene mehr Geld.

Bereits über 20 Millionen Sendungen verfolgt

Mach's wie Amazon

Amazon hat eine wichtige Sache verstanden: Herausragender Customer Service während der Wartezeit auf das Paket führt zu größeren Warenkorbwerten. Wir helfen Online-Shops, dieselben Strategien erfolgreich anzuwenden.

  1. 1. Niedrigere Support-Kosten
  2. 2. Höhere Wiederkaufrate
  3. 3. Höhere Kundenzufriedenheit
  4. 4. Mehr positive Bewertungen
  5. 5. Höhere Markenloyalität
More revenue

Mit Leichtigkeit integrierbar in dein Shop-System

Auch deine Designer werden Parcello Business lieben, denn falls gewünscht könnt ihr die Sendungsverfolgung zu 100% per CSS individualisieren.

Geliebt von deinen Kunden

Neu im B2B, ein alter Hase im B2C Tracking. Seit 2011 haben wir etliche Millionen von Paketen verfolgt. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass auch deine Kunden bereits Parcello nutzen. Über die Jahre haben wir unser System immer weiter verbessert und nun kannst du es einfach in deinen Shop integrieren. Auf Wunsch komplett White Label.

Zustelltage endlich planpar

Es gibt kaum bis keine Unsicherheiten mehr [...] um ein wichtiges Paket zu erhalten. Häufig weiß Parcello schneller und besser über Zustellprobleme und -änderungen Bescheid, als der Zusteller selbst.

K_Matze via Appstore

Ziemlich genial

Genau was ich gesucht habe. Eine App die weiß, wann die Pakete normalerweise kommen und auch meldet, wenn es nicht so läuft wie gewohnt.

witwerdexius via Appstore

Perfekt

Aller aller aller beste App für Paketsendungen mit einem Entwickler und Supportteam was so dermaßen nahe am Kunden ist.

Anton Sch. via Appstore

Wonderful

It's crazy, that this app provides more accurate information that the official website. Highly recommended.

Razvan-Chibzui via Appstore

Werkzeuge zur Kundenbindung

Ein ready to use Komplettpaket, um deine Kundenzufriedenheit und Netto-Marge zu steigern.

Internationale Sendungsverfolung
in deinem Shop

Binde deine Kunden an deinen Shop und beantworte Fragen nach der Ankunft besser als die Zusteller selbst.

Automatische Problemerkennung und Hilfestellung

Verhindere Supportanfragen, bevor sie entstehen, durch Machine Learning und Laufzeitanalysen.

Lückenlose
Paketüberwachung
für dein Team

Identifiziere ungenutzte Potenziale im Versandprozess und gewährleiste außerordentliche Servicequalität.

Templates für
zufriedenere Kunden

Nutze unsere bewährten Templates aus über 14 Jahren Erfahrung mit Kunden, die ungeduldig auf ein Paket warten.

Paketperformance
Analyse Dashboard

Triff bessere, auf Daten gestützte Entscheidungen und scheine Licht in die Blackbox der Versanddienstleister.

Positive Shop
Review Booster

Erhalte mehr positive Bewertungen durch den perfekten Zeitpunkt nach der erfolgreichen Zustellung.

In 30 Minuten einsatzbereit

Heute integrieren. Morgen schon profitieren. Durch unseren Zero Coding Ansatz und ready to Use Templates ist die komplette Integration in weniger als 30 Minuten abgeschlossen.

Ohne IT-Kenntnisse und ohne dafür etwas an deinen etablierten Abläufen im Fulfillment zu ändern.

Einfache Design Anpassungen

Deine Marke ist dein wertvollstes Asset. Passe schon im Demomodus Farben, Formen, Schriften und Texte so an, dass alles perfekt zu deiner restlichen Kommunikation passt. Auf Wunsch auch per CSS.

Um den Demomodus für dich zu aktivieren, erstelle dir einfach einen kostenlosen Account.

Lohnt sich ab dem ersten Paket

„Parcello zeichnet sich durch die Endkundenorientierung aus. Unser Support erhält dadurch weniger Fragen zum Verbleib der Sendungen und wir können schneller auf alle anderen Anfragen reagieren. Zudem war die Integration unkompliziert, einfach und selbsterklärend.“

Christian Perian
Geschäftsführer elvent GmbH

„Für mich als Händler eine super Lösung. In 5 Minuten ohne Technik Kenntnisse einzurichten, gutes Pricing. Bin begeistert.“

Heiko Amann
Wellnest International LTD

Flexibles Pricing

Unser Pricing ist so flexibel wie dein Geschäft und berücksichtigt saisonale Schwankungen bei deinen Bestellungen. So zahlst du nur, was du auch wirklich nutzt. Ohne Mindestvertragslaufzeit oder Kündigungsfristen.

Wie viele Pakete versendest du durchschnittlich pro Monat?

0 0 10.000+

0 Sendungen

Für neu aufgesetzte Shops

Kostenlos starten
  • Was ist enthalten:
  • Paketverfolgung auf eigener WebseiteLeite deine Kunden immer wieder zurück in den Shop, während sie auf das Paket warten.
  • Proaktives Mailing an die KundenDeine Kunden werden automatisch über wichtige Schritte und Verzögerungen informiert, bevor sie ungeduldig werden.
  • Automatischer SendungsimportAlle deine Sendungen werden automatisch aus dem Shopsystem und der Warenwirtschaft importiert.
  • Ankunftsprognose (Tag/Uhrzeit)Dank unserer einzigartigen Tages und Uhrzeitprognose wissen deine Kunden immer, wann Pakete ankommen. Auch wenn die Zusteller selbst dazu keine Angabe machen.
  • › Alle Funktionen ansehen

0 Sendungen

Ideal für Startups

Kostenlos starten
  • Alles aus Basis, plus:
  • Keine Obergrenze für verfolgte SendungenZahle nur für die Sendungen, die du auch brauchst, wenn du sie brauchst.
  • E-Mail-Versand von eigener DomainVerbessere die Erfahrung für deine Nutzer indem deine Kunden die E-Mails direkt von dir erhalten.
  • Erweiterte Filter aller SendungenBehalte stets den Überblick und identifiziere ungenutzte Potenziale in deinem Versandprozess.
  • Premium Support
    per MailProfitiere 24/7 von unserem blitzschnellen Support per Mail.
  • › Alle Funktionen ansehen

0 Sendungen

Perfekt für E-Commerce Profis

Kostenlos starten
  • Alles aus Starter, plus:
  • White Label ohne Parcello LogoVerbessere dein Branding und entferne unser Parcello Logo aus allen E-Mails und der Sendungsverfolgung.
  • Custom E-Mails
    Texte/Logo/FarbenUploade dein eigenes Logo und personalisiere die Farben sowie Texte in den E-Mails, sodass alles perfekt zu deiner Marke passt.
  • Custom Tracking Widget CSSPasse deine Paketverfolgung per CSS so an, dass sie perfekt zu deinem Branding passt.
  • Intelligente
    BewertungenErhöhe die Anzahl positiver Bewertungen und schicke erst dann Einladungen zur Bewertung, wenn deine Pakete erfolgreich zugestellt wurden und deine Kunden auch zufrieden sind.
  • › Alle Funktionen ansehen

10.000+ Sendungen

Für Großkunden

Anfrage stellen
  • Alles aus Professional, plus:
  • Erweiterte API Integration & WebhooksIndividualisiere deine Nutzerfahrung dank unserer REST-API und integriere native Parcello Funktionen direkt in dein bestehendes System. Der Kreativität sind hier keine Grenzen gesetzt.
  • KI gestütze Versandweg-EmpfehlungenOptimiere deine Kosten und erhöhe deine erfolgreichen Erstzustellungen dank Big Data und KI. Erhalte bei jeder Sendung den bestmöglichen Versanddienstleister nach vorher von dir festgelegten Kriterien.
  • Individuelle Design-Anpassungen auf AnfrageDu hast einen speziellen Wunsch, der von uns so bisher nicht abgedeckt wurde? Sprich uns jederzeit für eine individuelle Lösung an.
  • Persönlicher Kontakt per TelefonFür das bestmögliche Ergebnis. Neben unserem blitzschnellen 24/7 Support per Mail profitieren alle unsere Enterprise Kunden von einem persönlichen Account Manager.
  • › Alle Funktionen ansehen
› Alle Pläne vergleichen

Basis

0/mo

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Für neu aufgesetzte Shop's

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Starter

38
19/mo
-50%
OSTER
BONUS

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Ideal für Startups

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Professional

158
79/mo
-50%
OSTER
BONUS

0 Sendungen

Perfekt für E-Commerce Profis

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Enterprise

Auf Anfrage

10.000+ Sendungen

Für Großkunden

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  • Was ist enthalten:
  • Paketverfolgung auf eigener WebseiteLeite deine Kunden immer wieder zurück in den Shop, während sie auf das Paket warten.
  • Proaktives Mailing an die KundenDeine Kunden werden automatisch über wichtige Schritte und Verzögerungen informiert, bevor sie ungeduldig werden.
  • Automatischer SendungsimportAlle deine Sendungen werden automatisch aus dem Shopsystem und der Warenwirtschaft importiert.
  • Ankunftsprognose (Tag/Uhrzeit)Dank unserer einzigartigen Tages und Uhrzeitprognose wissen deine Kunden immer, wann Pakete ankommen. Auch wenn die Zusteller selbst dazu keine Angabe machen.
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  • Alles aus Basis, plus:
  • Keine Obergrenze für verfolgte SendungenZahle nur für die Sendungen, die du auch brauchst, wenn du sie brauchst.
  • E-Mail-Versand von eigener DomainVerbessere die Erfahrung für deine Nutzer indem deine Kunden die E-Mails direkt von dir erhalten.
  • Erweiterte Filter aller SendungenBehalte stets den Überblick und identifiziere ungenutzte Potenziale in deinem Versandprozess.
  • Premium Support
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    Texte/Logo/FarbenUploade dein eigenes Logo und personalisiere die Farben sowie Texte in den E-Mails, sodass alles perfekt zu deiner Marke passt.
  • Custom Tracking Widget CSSPasse deine Paketverfolgung per CSS so an, dass sie perfekt zu deinem Branding passt.
  • Intelligente
    BewertungenErhöhe die Anzahl positiver Bewertungen und schicke erst dann Einladungen zur Bewertung, wenn deine Pakete erfolgreich zugestellt wurden und deine Kunden auch zufrieden sind.
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  • Erweiterte API Integration & WebhooksIndividualisiere deine Nutzerfahrung dank unserer REST-API und integriere native Parcello Funktionen direkt in dein bestehendes System. Der Kreativität sind hier keine Grenzen gesetzt.
  • KI gestütze Versandweg-EmpfehlungenOptimiere deine Kosten und erhöhe deine erfolgreichen Erstzustellungen dank Big Data und KI. Erhalte bei jeder Sendung den bestmöglichen Versanddienstleister nach vorher von dir festgelegten Kriterien.
  • Individuelle Design-Anpassungen auf AnfrageDu hast einen speziellen Wunsch, der von uns so bisher nicht abgedeckt wurde? Sprich uns jederzeit für eine individuelle Lösung an.
  • Persönlicher Kontakt per TelefonFür das bestmögliche Ergebnis. Neben unserem blitzschnellen 24/7 Support per Mail profitieren alle unsere Enterprise Kunden von einem persönlichen Account Manager.
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Alle Preise zzgl. der gesetzlichen MwSt. Das Angebot gilt nur bis zum 21.04.2025, 23:59 Uhr. Für alle Kunden, die während des Aktionszeitraums einen kostenpflichtigen Plan buchen, bleibt der reduzierte monatliche Preis auch nach dem Ende des Aktionszeitraums weiterhin gültig und wird danach nicht erhöht.

Parcello Business Garantie

Wenn sich unsere Lösung nicht in 60 Tagen für dich rentiert, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis zurück. Ohne Wenn und Aber! Auf Wunsch arbeiten wir darüber hinaus so lange kostenlos mit dir zusammen, um herauszufinden, wo es bei dir im Shop klemmt. Denn wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden messbare Ergebnisse erzielen.*

Gerald Reimertz

CEO, Parcello GmbH

*Der Anspruch auf eine kostenlose Beratungen gilt nur, sofern der Kunde an den 1:1-Sitzungen teilnimmt und die darin vereinbarten Maßnahmen auch zeitnah umsetzt.

FAQ

Ja, wir können dir garantieren, dass durch unser Programm die Netto-Marge deines Shops steigen wird. Wenn nicht, erstatten wir dir dein Geld zurück. Unser Programm hilft dir, ungenutzte Potenziale nach dem Check-out zu identifizieren und zu nutzen. Wie groß das Potenzial in deinem Shop sein wird, ist von Branche zu Branche unterschiedlich und zeigt sich bereits während der kostenlosen Testphase.
Ja, erstelle dir dazu einfach einen kostenlosen Account und folge den ersten Schritten. Dann siehst du direkt, wie das System funktioniert und wie umfangreich du es anpassen kannst. Im Demomodus werden keine E-Mails an echte Kunden gesendet, und du kannst alle Funktionen auf Herz und Nieren testen.

Alternativ schau dir unser Demo Video an: Video ansehen
Ja. Der Schutz sensibler Daten hat bei uns oberste Priorität. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten werden wir nur im direkten Auftrag des Shops tätig. Ein Exemplar für den Auftragsdatenverarbeitungsvertrag (ADV) und eine beispielhafte Formulierung für eure Datenschutzbestimmungen findest du in deinem Loginbereich. Unsere Server und Datenbank stehen im deutschen Rechenzentrum von Hetzner und sind nach DIN ISO/IEC 27001 zertifiziert. Ferner verwenden wir für die Abfrage aller Sendungsdaten keine Drittanbieter, sondern nur unsere eigenen APIs.
Nein, davon halten wir gar nichts. Falls Parcello Business nicht das Richtige für deinen Shop sein sollte, kannst du jeden Monat mit dem Klick auf einen Button kündigen oder deinen Plan ändern.
Du fügst über Copy & Paste ein Code-Schnipsel auf deine Homepage ein und aktivierst die Parcello Synchronisation in deinem Shop oder Warenwirtschaftssystem. Das Basis-Setup dauert in der Regel nicht länger als 5 Minuten. Auch ohne IT-Kenntnisse.
Wir sind mit allen gängigen Kombinationen aus Shopsystem und Warenwirtschaft kompatibel. Egal ob Shopify, Woocommerce, JTL, Plentymarkets, Billbee, uvm. Die Integration dauert nur wenige Minuten und wenn es doch mal Fragen gibt, hilft dir unser Support gerne weiter.
Wir unterstützen alle gängigen Lieferdienste und Speditionen. Gib dazu einfach mal eine Sendungsnummer von dir auf der Parcello Webseite für Endkunden ein. Wenn du doch mal eine spezielle Anbindung brauchst, sprich uns einfach an. Wir erweitern ständig unseren Service.
Nein, im Demomodus kannst du alles ausgiebig auf Herz und Nieren testen. Erst wenn du zu 100 % mit deinem Setup zufrieden bist und jedes Detail nach deinen Vorlieben eingestellt hast, kannst du deinen Customer-Excellence-Loop aktivieren.
Ja, du kannst alle Vorteile auch mit einer selbst programmierten Lösung nutzen. Logge dich dafür einfach in dein Parcello Business Konto ein und folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung für Entwickler. Und wenn du Fragen hast, melde dich jederzeit in unserem Support. Wir sprechen fließend ITisch :)
Genauso leicht, wie Parcello integriert wird, lässt es sich auch wieder entfernen. Unsere Technik verändert nichts an deinem bestehenden Fulfillment-Prozess und kann mit dem Klick auf einen Button wieder deaktiviert werden. Deine Kunden, die sich zu diesem Zeitpunkt bereits in deinem Parcello Customer-Excellence-Loop befunden haben, können trotzdem weiterhin alle relevanten Informationen abrufen.

Deine Frage war nicht dabei? Kontaktiere unseren Support

Bereit, deine Kunden zu begeistern?

Unsere gesamten Funktionen kannst du kostenlos testen.